Abordagens para Aconselhamento

Veja também: Habilidades de mediação

Existem várias abordagens diferentes usadas por conselheiros profissionais. Talvez as três abordagens principais sejam psicodinâmicas, humanísticas e comportamentais. Cada um deles tem uma teoria e idéias diferentes que os sustentam, e os terapeutas e conselheiros que usam cada um abordarão os problemas e questões de maneiras diferentes.

Cada uma dessas três abordagens principais apóia uma série de terapias individuais. Algumas terapias também podem usar ideias de mais de uma abordagem. Alguns conselheiros profissionais usam apenas uma abordagem, mas outros são mais flexíveis e podem usar técnicas de mais de um método.

Um pouco de conhecimento pode ser perigoso?




Pessoas não treinadas podem possuir e desenvolver algumas habilidades que são desejáveis ​​para um conselheiro. No entanto, se você é regularmente solicitado a fornecer aconselhamento em sua vida profissional ou pessoal, você deve fazer um curso de aconselhamento profissional reconhecido. É possível fazer mais mal do que bem com um pouco de conhecimento.

Você também pode estar interessado em nossa página introdutória - O que é aconselhamento?

Abordagem psicodinâmica para aconselhamento

O aconselhamento psicodinâmico evoluiu a partir do trabalho de Sigmund Freud (1856-1939). Durante sua carreira como médico, Freud encontrou muitos pacientes que sofriam de problemas médicos que pareciam não ter 'causa física'.

Isso o levou a acreditar que a origem de tais doenças estava na mente inconsciente do paciente.

Freud, portanto, começou a investigar a mente inconsciente, para que pudesse compreender seus pacientes e ajudá-los a se recuperar. Com o tempo, muitas das ideias originais de Freud foram adaptadas, desenvolvidas, desconsideradas ou mesmo desacreditadas. Portanto, eles têm sido usados ​​em várias escolas diferentes de pensamento e prática. O aconselhamento psicodinâmico é baseado na ideia de Freud de que o verdadeiro conhecimento das pessoas e de seus problemas é possível através da compreensão de três áreas particulares da mente humana .

Essas áreas são:

  • O consciente - coisas das quais estamos cientes, incluindo sentimentos ou emoções, como raiva, tristeza, pesar, deleite, surpresa e felicidade.

  • O subconsciente - essas são coisas que estão abaixo de nossa consciência, mas facilmente acessíveis. Eles podem incluir, por exemplo, eventos que esquecemos, mas nos lembraremos facilmente quando fizermos uma pergunta apropriada.

  • O inconsciente - esta é a área da mente onde as memórias foram suprimidas e geralmente é muito difícil de acessar. Essas memórias podem incluir eventos extremamente traumáticos que foram bloqueados e requerem um profissional altamente qualificado para ajudar na recuperação.

O principal interesse e objetivo de Freud era trazer coisas do inconsciente para o consciente. Esta prática é conhecida como psicanálise . A psicanálise é usada para encorajar o cliente a examinar traumas da infância ou da memória inicial para obter uma compreensão mais profunda dos eventos. Isso, por sua vez, pode ajudar o cliente a liberar as negatividades associadas a esses eventos anteriores. A psicanálise se baseia no pressuposto de que só podemos progredir psicologicamente ao nos tornarmos cientes de dilemas anteriores que foram reprimidos em nosso inconsciente por causa de associações dolorosas.

Freud afirmou que a personalidade consiste em três elementos relacionados:

se você se imagina fazendo uma apresentação de sucesso, você está se engajando em:
  • A identificação é a parte de nossa personalidade preocupada em satisfazer as necessidades básicas instintivas de alimento, conforto e prazer. Portanto, está presente desde (ou possivelmente antes) do nascimento.

  • O ego é definido como “a consciência realista de si mesmo”. É o lado lógico e de bom senso de nossa personalidade. Freud acreditava que o Ego se desenvolve à medida que a criança se torna consciente de que é um ser separado de seus pais.

  • O superego se desenvolve mais tarde na vida de uma criança, por volta dos três anos de idade. O Superego restringe e controla os instintos básicos do Id, que podem ser socialmente inaceitáveis. Portanto, atua como nossa consciência.

Freud acreditava que todos vivenciam tensão e conflito entre os três elementos de suas personalidades. Por exemplo, o desejo de prazer (do Id) é restringido pelo senso moral de certo e errado (do Superego). O Ego equilibra a tensão entre o Id querer ser satisfeito e o Superego ser excessivamente rígido.

O principal objetivo do aconselhamento psicodinâmico, portanto, é ajudar as pessoas a equilibrar os três elementos de sua personalidade de modo que nem o Id nem o Superego sejam dominantes.

Está enraizado na exploração e compreensão de experiências anteriores para identificar questões reprimidas que estão afetando o comportamento atual. O aconselhamento psicodinâmico é, portanto, um processo longo e contínuo e é usado principalmente quando as pessoas estão passando por problemas graves que não são resolvidos por outros métodos.


Abordagem Humanística de Aconselhamento

O aconselhamento humanístico reconhece a singularidade de cada indivíduo.

Assume que todos têm uma capacidade inata de crescer emocional e psicologicamente em direção aos objetivos de autoatualização e realização pessoal.

Os conselheiros humanistas acreditam que os problemas não são causados ​​pelos eventos da vida em si, mas como os vivenciamos. Nossa experiência, por sua vez, afetará e será afetada por como nos sentimos sobre nós mesmos, influenciando a autoestima e a confiança. A abordagem humanística do aconselhamento, portanto, incentiva o cliente a aprender a compreender como as respostas negativas aos eventos da vida podem levar ao desconforto psicológico. A abordagem visa a auto-aceitação dos aspectos negativos e positivos de nossos personagens e personalidades.

Conselheiros humanísticos, portanto, visam ajudar os clientes a explorar seus próprios pensamentos e sentimentos e a trabalhar em suas próprias soluções para seus problemas.

Isso é muito semelhante à abordagem usada no coaching, exceto que os coaches estão mais focados no presente e menos no passado. Em essência, o coaching visa abordar a questão de 'como', e o aconselhamento analisa o 'porquê'.

Para mais informações sobre as diferenças entre coaching e aconselhamento, consulte nossa página O que é Coaching?

O psicólogo americano Carl Rogers (1902-1987) desenvolveu uma das terapias humanísticas mais comumente usadas, o aconselhamento centrado no cliente. Isso incentiva o cliente a se concentrar em como se sente no momento presente, essa também é a essência do atenção plena .

Aconselhamento centrado no cliente

O tema central do aconselhamento centrado no cliente é a crença de que todos nós temos recursos inerentes que nos permitem lidar com tudo o que a vida nos traz.

A terapia centrada no cliente concentra-se na crença de que o cliente - e não o conselheiro - é o especialista em seus próprios pensamentos, sentimentos, experiências e problemas. O cliente é, portanto, a pessoa mais capaz de encontrar as soluções adequadas. O conselheiro não sugere qualquer curso de ação, faz recomendações, faz perguntas de sondagem ou tenta interpretar qualquer coisa que o cliente diga. A responsabilidade por resolver os problemas é totalmente do cliente. Quando o conselheiro responde, seu objetivo é refletir e esclarecer o que o cliente está dizendo.

Um conselheiro treinado centrado no cliente visa mostrar empatia, cordialidade e genuinidade, o que eles acreditam que permitirá a autocompreensão do cliente e crescimento psicológico.

  • Empatia envolve ser capaz de entender os problemas do cliente a partir de seu próprio quadro de referência . O conselheiro deve ser capaz de refletir com precisão esse entendimento para o cliente. Você também pode estar interessado em nossas páginas: O que é empatia? e Tipos de Empatia .

  • Cordialidade é mostrar ao cliente que ele é valorizado, independente do que aconteça durante a sessão de aconselhamento. O conselheiro deve ser sem julgamento , aceitando tudo o que o cliente diga ou faça, sem impor avaliações.

  • Genuinidade (às vezes denominado congruência ) refere-se à capacidade do conselheiro de ser aberto e honesto e de não agir de maneira superior ou se esconder por trás de uma fachada 'profissional'. Você pode estar interessado em nossa página em Veracidade .


Abordagem Comportamental para Aconselhamento

A abordagem comportamental do aconselhamento concentra-se no pressuposto de que o ambiente determina o comportamento de um indivíduo.

Como um indivíduo responde a uma determinada situação é o resultado de aprendizado passado e, geralmente, de comportamento que foi reforçado no passado. Por exemplo, suponha que uma criança pegou uma aranha e a levou para a mãe. Se ela tivesse medo de aranhas, ela poderia gritar. A criança aprenderia então que as aranhas são assustadoras. Da próxima vez, em vez de pegar a aranha, a criança provavelmente gritará e correrá para a mãe, que pode dizer 'ooh, eu odeio aranhas, elas são tão assustadoras', reforçando o comportamento da criança. Como resultado, a criança pode desenvolver medo de aranhas e fugir gritando (resposta) ao ver uma aranha (estímulo).

As terapias comportamentais evoluíram de pesquisas psicológicas e teorias de aprendizagem preocupadas com o comportamento observável, ou seja, o comportamento que pode ser objetivamente visto e medido.

Os behavioristas acreditam que esse comportamento é 'aprendido' e, portanto, pode ser desaprendido.

A terapia comportamental se concentra no comportamento individual e visa ajudar as pessoas a modificar comportamentos indesejados. O comportamento indesejado é definido como uma resposta indesejada a algo ou alguém no ambiente. Usando essa abordagem, um conselheiro identificaria o comportamento indesejado com um cliente e, juntos, trabalhariam para mudar ou adaptar o comportamento.

Os problemas que respondem bem a este tipo de terapia incluem fobias, ataques de ansiedade e distúrbios alimentares.

Os clientes podem aprender habilidades para ajudá-los a administrar suas vidas com mais eficácia. Por exemplo, eles podem ser ensinados a relaxar em situações que produzem uma resposta de ansiedade. Outro método envolve aprender o comportamento desejável observando e copiando os outros. Em geral, a abordagem comportamental está mais preocupada com o resultado do que com o processo de mudança.


Usando diferentes abordagens de aconselhamento

Cada uma dessas três abordagens amplas de aconselhamento sustenta uma série de abordagens terapêuticas individuais.

Por exemplo, as terapias humanísticas incluem terapia gestáltica, análise Transacional e terapia transpessoal, bem como terapia centrada no cliente.

No entanto, alguns conselheiros e terapias podem recorrer a mais de uma dessas três abordagens. Por exemplo, programação neuro-linguística (PNL) é uma combinação de pensamento cognitivo-comportamental e humanístico. Combina a ideia de que seu comportamento é afetado por suas experiências passadas com a crença de que você pode mudar seu comportamento mudando sua resposta emocional aos eventos, por meio do uso da razão. Isso está claramente enraizado no conceito de que cada um de nós tem a capacidade de resolver seus próprios problemas.

Terapias como terapia de arte, terapia familiar e terapia criativa podem todas se basear em ideias de qualquer uma ou todas essas abordagens, dependendo do conselheiro e das preferências do cliente.

Em outras palavras, não existe 'tamanho único' quando se trata de aconselhamento.


Continua a:
O que é aconselhamento? | Tornando-se um Conselheiro
Habilidades de mediação | O que é ansiedade?